宠物食品电商(一只“疯狂的小狗”何以受到600万人青睐)

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疯狂的小狗精准定位于养宠新手，围绕他们多样化和个性化的需求来构建自己的产品线，凭借丰富的互联网基因来打造产品在线上渠道的核心竞争力，从营销驱动走向产品驱动，通过持续的创新来引领品牌的快速发展。

进入21世纪，中国宠物经济发展极为迅猛。来自中商产业研究院的数据显示，2017年市场规模达到1470亿元，2018年市场规模达到1708亿元。尽管近年来我国宠物行业市场规模增速有所放缓，但仍然能保持高于20%的增速。其中，宠物食品市场规模约占总体市场规模的三分之一，预计到2020年将达到千亿级别。

2014年之前，中国宠物食品行业被跨国巨头垄断，中高端市场充斥着外国品牌，国产品牌只能龟缩在低端市场。而从2014年开始，宠物电商逐渐崛起，用户规模不断扩大，支撑起中国互联网宠物食品市场的发展。

疯狂小狗创建于2014年，这个时间点恰恰是中国宠物食品品牌开始爆发的时刻。而在此之前，疯狂小狗的创始团队进行了大量的战略调研，最终踩准了这个节点。恰逢其时的疯狂小狗，市场份额迅速扩张，成为中国宠物食品行业的领军品牌。

致力于宠物食品研发和制造，凭借着"超高性价比"的产品理念，为宠友们提供安全、 健康 、美味的宠物食品的"疯狂小狗"品牌，全面覆盖天猫、淘宝、京东等各网络销售平台及线下宠物医院、宠物门店等，连续三年在电商平台销量领先，2016年销售额1.1亿元，2017年销售额3.2亿元、年增速300%，2018年销售额逾6亿元、年增速100%，其畅销单品突破400万包，并已经服务超千万个养宠家庭，成为全国狗粮销量领先品牌。疯狂小狗连续创造增长奇迹，领跑中国新生代宠物食品品牌。

从2016年2月至2018年4月，疯狂小狗的主粮零食销售额始终遥遥领先与其他宠物品牌，疯狂小狗的销售额增长始终在100%以上。从市场份额上来看，疯狂小狗所占份额达到8.4%，虽然不及耐威克和皇家品牌，但从消费者的关注度上来看，更多年轻一族消费者更加倾向于疯狂小狗，谈及原因，无外乎疯狂小狗的产品价格不夸张，在保证产品质量的同时也保证了高性价比。

从《2017年宠物主人画像报告》内容显示，其中有一项是关于“宠物主人购买犬主粮品牌、价格分布”的统计调查，调查结果显示，在品牌成交量分布上，疯狂小狗的品牌成交量稳居榜首位置，其次是比瑞吉、皇家品牌，而疯狂小狗的成交量高出其一倍左右，甚至疯狂小狗比位居第六位的宝路的成交量高出近四倍。

而在业内看来，疯狂小狗之所以能够取得这样的成绩，得益于疯狂小狗在销售策略上迎合了年轻用户群体的消费观，这是其交出好成绩的一个加分项。此外是其高性价比的产品，用品质说话，是其成绩斐然的重点。

如何为消费者提供高性价比的产品？从产品上来讲，疯狂小狗的狗粮类型丰富、覆盖面广，从幼犬到成年犬，可以满足各类型狗狗的营养需求。除了冻干粮外，疯狂小狗自主研发的"骨货"、"爆浆牛肉"等产品也已上线，为消费者提供更丰富的选择，促进宠物的 健康 成长。

在品质上，首先，疯狂小狗每年投入数百万研发经费，在后端建立了400平米产品研发实验中心、8000平米高 科技 生产车间和12000平米标准化生产基地，通过对研发、生产、物流等全流程的精益求精，为消费者带来科学配比、高品质的宠物食品；其次，与高端牧场、农场进行深度合作，从源头上把控产品的原材料质量，并做到生产全程可追溯、可把控、可保障，从而保证产品质量。

在价格上，疯狂小狗更是亲民，经典狗粮系列价格均在百元之内，是真正的高性价比产品。

凭借高品质、高性价比的宠物食品，疯狂小狗引领中国狗粮迅速崛起，打破了“洋品牌”的暴利垄断，仅诞生仅仅四年，就一跃成为市场前三强，吸纳600万用户，年销售额逾6亿，增速100%。

疯狂的小狗以天猫、京东等综合电商平台为主要阵地，借助公众号、订阅号、小程序、App、CRM系统，构建疯狂小狗线上用户矩阵，实现与用户的亲密、频繁的互动，在增强品牌黏性的同时，也从根本上了解用户需求，进而在用户反馈基础上，对销售、产品等进行调整，从而为消费者打造贴心、愉快的购物体验。

以疯狂小狗微信公众号为例，其面向C端养狗人群，内容以 情感 生活和科普知识为主，频频与用户互动，看点多多，成为品牌吸睛的一大利器。

在宠物消费整体升级的大背景下，疯狂小狗作为已经服务超过600万养宠家庭的狗粮品牌，年销售额逾6亿元，在品牌运营上，不拘泥传统营销模式，紧跟90后甚至00后新消费人群的需求，汲取时下热门的泛 娱乐 跨界合作营销，希望能够给消费者建立“狗粮等于疯狂小狗”的认知，不断强化购物体验和产品互动，围绕人宠 情感 打造品牌。

在2018年母亲节期间，疯狂小狗以"发现母爱的细腻"为主题展开 情感 营销，用狗狗的差异化视角重新发现母爱，引起广大爱宠人士的强烈共鸣，成为母亲节借势营销中的佼佼者。

另外，联合营销也是疯狂小狗的一大"杀手锏"，在过去几年，疯狂小狗先后与海尔、美国动画《汪汪队立大功》、**《营救汪星人》等品牌联合营销，进一步扩大品牌影响力。

喜爱狗狗的人，对《神犬小七》并不陌生。作为 时尚 宠物 情感 剧，《神犬小七》于2015年8月9日起湖南卫视金鹰独播剧场播出，该剧讲述了一只叫“小七”的神犬如何改变它周围的人，呈现“”都市人犬情”的温情故事。而此次与疯狂小狗“联姻”牵手跨界合作的，正是剧中的宠物IP——小七。

2018年双11，疯狂小狗和《神犬小七》共携手推出了5款联名产品，其中包括两款通用冻干双拼粮和三款专用冻干双拼粮。这次跨界，是狗粮与国产影视宠物IP首次实现碰撞的产物，也为疯狂小狗打开了狗粮升级的革新可能。

2018年的双11，对疯狂小狗来说可谓喜讯连连，不仅取得了15分钟破2000万的销售好成绩，其首家下线体验店“疯狂小狗旗舰店”也于当日正式开业。

这里有关于宠物的一切：宠物食品、宠物用品、宠物周边、宠物美容、宠物SPA、宠物游乐、宠物寄养、活体宠物展示、休闲 娱乐 等。这里不仅是一个包办狗狗吃喝玩乐的地方，更是爱宠人士互相倾诉的场所，爱宠人士乐于在一起聊聊养宠经验和宠物趣事。

可以看出，线下体验店是疯狂小狗实施新零售战略的重要依托。作为全网狗粮销售的领先品牌，疯狂小狗通过电商、自媒体平台已经聚集了数百万粉丝群，大多只是通过网上下订单、快递送货产生联系，缺乏用户粘性与互动机会。线下体验店的诞生可以起到示范效应，让核心用户与爱宠人士有了归属感，实现疯狂小狗线上线下渠道的联动，进一步将疯狂小狗“产品+服务+体验”的承诺落到实处，提升行业竞争门槛，建立竞争优势。

2018年5月，疯狂小狗成立跨境事业部，启动全新的市场战略部署，正式进军国际宠物用品市场，为实现把疯狂小狗的产品卖到全世界的目标迈出了第一步。

据了解，疯狂小狗跨境事业部涵盖跨境电商零售、跨境一般贸易以及进口三个功能。自成立以来，跨境事业部布局了东南亚和北美两大区域，将其作为国产狗粮零售端的突破口。

同样是在5月，疯狂小狗在美国注册了品牌CRAZY PUPPY，并于7月份入驻了美国、加拿大、墨西哥三国的亚马逊电商平台。8月份，疯狂小狗又在美国启动建仓项目，全面优化美国全境的销售。

尽管目前在海外市场的销量相对有限，但疯狂小狗出击海外市场的行动已经取得良好的开端。未来，疯狂小狗将开发更多的跨境电商区域和平台，同时开展传统国外一般贸易业务，把国产狗粮卖到全世界，为全球爱宠人士提供来自属于中国的世界品牌的优质服务。

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