小米回应磁吸充电宝凌晨爆炸 事故原因待调查
admin
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2024-10-25 12:08:14
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小米回应磁吸充电宝凌晨爆炸吴女士最近遇到了一件让她心有余悸的事情。她家的小米磁吸充电宝在凌晨突然爆炸,给房屋造成了严重损坏。这款充电宝是她在小米官方店购买的,仅使用几次就发生了如此严重的事故。10月20日凌晨2点左右,吴女士家客厅传来一声巨响,正在充电的小米磁吸充电宝毫无征兆地爆炸了。从她提供的视频和图片中可以看到,现场一片狼藉,客厅一角受损严重。吴女士于2023年4月18日通过京东平台以199元的价格购买了这款充电宝。由于买了新手机,这六个月里她只用过两次,没想到第三次充电就发生了爆炸。事故发生时,她立即采取紧急措施,避免了更严重的后果。回忆起当晚的情况,吴女士说充电器当时是接电源给小米磁吸充电宝充电的,周围也没有出现过热的情况。事故发生在充电约两小时后,导致客厅角落的柜子被烧黑,周围物品严重受损。家里很多地方都被熏黑,整个居住空间都被灰烬覆盖,极大地影响了正常生活。事故发生后,吴女士迅速联系小米客服进行处理,但初步反馈并不及时。20日上午11点左右,她联系客服,对方承诺两小时内会有人联系,但直到下午4点都没有人回复。吴女士再次致电小米客服,最终就赔偿问题进行了沟通,并将损坏的充电宝送到店里。21日下午,小米店工作人员联系吴女士,收集了家中损坏物品的照片并记录了赔偿要求,称会将相关信息反馈给上级。23日下午,吴女士再次收到消息称,损坏的充电宝已送至厂家检测,将有专人联系她了解后续检测结果。
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